科目名称 管理学 编号 861

一、考试范围及要点

 

1、管理活动与管理理论

（1）管理的定义、职能；（2）管理者的角色与技能；（3）古典管理理论；（4）行为管理理论。

2、道德与社会责任

（1） 道德管理的特征；（2）影响管理道德的因素；（3）改善员工道德行为的途径；（4）企业的社会责任。

3、全球化与管理

（1）全球化内涵；（2）全球化与管理者；（3）全球化与管理职能。

4、信息与信息化管理

（1）信息及其特征；（2）信息的采集、加工、存储、传播、利用、反馈等信息管理工作。

5、 决策与决策方法

（1）决策与决策理论；（2）决策过程；（3）决策的影响因素； 6、计划与计划工作

（1）计划的概念及其性质；（2）计划的类型；（3）计划编制过程。

7、战略性计划与计划实施

（1）战略环境分析；（2）战略性计划选择；（3）目标管理的基本思想。

8、组织设计

（1）组织设计的必要性、任务和原则；（2）组织部门化的基本原则和基本形式；

（3）组织的层级化与管理幅度；（4）组织层级化中的集权与分权；（5）有效授权的要素和原则。

9、人力资源管理

（1）人力资源计划的任务和原则；（2）员工的招聘的程序与方法；（3）员工培训的目标与方法；（4）绩效评估的作用、程序和方法。

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